Politica de returnare pentru produsele achizitionate prin intermediul magazinului online www.irisky.ro
Inainte de a returna orice produs, va rugam sa cititi politica de returnare si luati legatura cu noi!
- Produsele achizitionate in urma validarii unei comenzi se pot returna conform O.G. 130/2000.
- Acestea se pot returna in termen de 30 zile lucratoare din momentul livrarii de catre curier.
- Produsele returnate trebuie sa contina ambalajul original intact si sa fie in aceasi stare in care au fost receptionate.
- Returnarea produselor se va face pe cheltuiala clientului folosind firma de curierat Marial Freight!
- Returul sa fie facut la adresa urmatoare: STR.1 NR.300 loc. Turnu Jud. Arad sau la sediul firmei Marial Freight
- SC Sky Garden Shop Srl va inapoia contravaloarea comenzii in cel mult 14 zile de la data primirii produselor in depozitul nostru.
- Suma inapoiata cat si conditiile de returnare nu includ cheltuielile de transport.
- Produsele care prezinta zgarieturi, urme de vandalism, sau orice alte modificari fizice, care vor impiedica firma SC Sky Garden Shop SRL sa recomercializeze acele produse, nu se vor accepta pentru returnare.
Produsele primite defecte :
In eventualitatea in care un produs achizitionat prezinta vicii de fabricatie, acesta va fi inlocuit dupa verificarea produsului cu un produs nou, cu conditia notificarii in scris a SC Sky Garden Shop SRL sau prezentarea la sediul societatii cu produsul respectiv in termen de 48 de ore de la primirea produsului.
Conditii Generale:
- In cazul schimbului de produse, taxele de transport revin clientului.
